Politique de confidentialité
Un partenariat de confiance
Argenux est bâti sur un partenariat avec ses utilisateurs. Ce partenariat représente également la manière dont nous collectons et traitons vos données privées. iContest, par l'intermédiaire d'Argenux, s'engage à coopérer avec les utilisateurs d'Argenux en ce qui concerne leurs informations personnelles.
Nous collectons uniquement les informations qui peuvent nous aider à améliorer votre expérience sur www.argenux.com.
Cette page vous aidera à comprendre comment Argenux collecte et utilise les informations qui lui sont fournies et comment vous pouvez accéder, rectifier ou supprimer les informations qui vous concernent.
Vous êtes notre partenaire de développement
En nous fournissant différents types d'informations, cela nous permet non seulement de mieux vous servir, mais également d'améliorer davantage Argenux au bénéfice de tous.
Nous expliquons ci-dessous les raisons pour lesquelles nous vous demandons de nous fournir certaines informations, ainsi que la manière dont nous collectons et utilisons ces informations pour nous aider à améliorer nos services en ligne.
De plus, ces informations aident notre service support client à répondre à vos questions ou à résoudre vos problèmes. Ces informations seront utilisées exclusivement pour répondre à vos questions de la manière la plus complète possible.
Vos informations restent au Maroc. Nous vous protégeons !
Les informations que nous collectons sont uniquement utilisées par iContest et le site internet www.argenux.com. Nous nous engageons à assurer des contrôles de sécurité appropriés pour protéger vos données personnelles contre tout danger prévisible.
A travers les services de notre partenaire hébergeur marocain, notamment son expertise en sécurité informatique, nous nous engageons à assurer une sécurité optimale. Et nous garantissons que les données personnelles des utilisateurs sont protégées en permanence.
Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs
ICONTEST s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Les données que vous nous confiez sont confidentielles et ne pourront être divulguées que dans les circonstances prévues par la présente politique.
En utilisant notre site Internet, vous consentez à ce que nous utilisions ces informations personnelles.
Conformément à la loi n° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ICONTEST est responsable du traitement des données collectées via les formulaires du site Internet www.argenux.com.
Nous collectons certaines de vos données personnelles afin de personnaliser et de faire fonctionner les services disponibles sur notre site Internet www.argenux.com. Cette collecte et ce traitement feront l'objet d'une déclaration/demande d'autorisation auprès de la CNDP.
Les données personnelles collectées pourront être transmises à notre banque ou à notre hébergeur web, à savoir Genious Communications SARL qui sont domiciliés au Maroc.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Monsieur Driss BOURAKKADI, responsable de la collecte et du traitement des données, via l'adresse mail my-data@argenux.com.
Collecte des informations personnelles
Vous pouvez être amené à nous fournir certaines informations personnelles lorsque vous :
- Créez et gérez votre compte.
- Participez à nos concours.
- Participez à des enquêtes.
- Contactez notre service support client.
- Fournissez des informations à notre équipe par écrit, par téléphone ou par email.
Le type d'informations que nous pouvons vous demander comprend :
- votre nom, votre adresse, votre date de naissance.
- des informations financières, telles que votre identité bancaire.
- des informations que vous fournissez en utilisant les formulaires de notre site Web.
- des informations que vous nous fournissez par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
- l'historique de votre activité sur www.argenux.com.
- d'autres informations que vous décidez de nous communiquer telles que les participations au concours.
Comptes Argenux
Vous pouvez vous inscrire et créer un compte par personne sur Argenux.
Le compte en ligne Argenux vous permet de vous connecter à l'espace privé du site Argenux et ainsi de pouvoir participer au concours.
La création d'un compte Argenux vous permet également de vous abonner à nos newsletters par e-mail. Et ainsi vous recevrez une notification par e-mail à chaque fois que nous publions un nouveau concours.
Si votre compte est inactif depuis une longue période, nous nous réservons le droit de le désactiver.
Informations personnelles que nous recevons à votre sujet d'autres sources
Lorsque vous fournissez des informations à un tiers qui a un lien avec notre entreprise, nous pouvons les recevoir. Par exemple, nos partenaires marketing, financiers, publicitaires.
Nous pouvons également acheter des services et/ou des données pour vérifier les coordonnées et les informations personnelles que vous nous avez fournies. Ceci est fait pour vérifier l'exactitude et prévenir la fraude.
Comment utilisons-nous ces informations personnelles ?
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez de plusieurs manières. Les informations que nous détenons à votre sujet peuvent être mises en correspondance et coordonnées avec nos bases de données internes pour les raisons énoncées ci-dessous, et pour garantir que vos informations sont correctement gérées. Et principalement dans le but de choisir les gagnants de chaque concours.
Lorsque nous partageons certaines informations
Nous nous engageons à garantir que des contrôles de sécurité appropriés sont en place pour protéger vos données personnelles de tout préjudice prévisible. Nous utilisons parfois les services d'autres sociétés pour mieux vous servir.
Dans certains cas, nous pouvons avoir besoin de partager certaines informations pour effectuer des tâches liées à Argenux. Cependant, ces entreprises sont étroitement surveillées par iContest pour garantir que les données personnelles des clients sont protégées à tout moment.
Communication
Argenux ne vous contactera que si vous fournissez votre adresse e-mail et indiquez que vous souhaitez être contacté par e-mail ou si votre adresse e-mail est répertoriée dans une base de données de contacts marketing.
Si Argenux vous contacte et que vous préférez ne pas recevoir d'informations sur ses produits et promotions, veuillez nous contacter en utilisant l'une des méthodes ci-dessous.
Méthode de contact
Si vous souhaitez que nous mettions à jour vos coordonnées, que nous supprimions votre nom de notre liste de diffusion, ou si vous avez des questions sur l'utilisation ou la politique de confidentialité d'Argenux ou sur vos informations personnelles, ou si vous avez des suggestions ou souhaitez signaler une anomalie, n'hésitez pas à nous contacter. N'hésitez pas à nous contacter.
Contactez-nous sur notre site www.argenux.com en utilisant le formulaire de contact.
Nous résoudrons vos problèmes et répondrons à vos questions le plus rapidement possible. En utilisant ce site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
Mis à jour le : 23-09-2024